Als u een gesprek heeft bij Participe dan kunt u iemand meenemen. Dit kan een familielid, vriend of kennis zijn, maar u kunt ook gebruik maken van een cliëntondersteuner.
Wat doet een cliëntondersteuner?
Een cliëntondersteuner kan u helpen bij het voorbereiden van een gesprek, ondersteunen tijdens het gesprek en u kunt het gesprek met hem of haar nabespreken. Ondersteuning is digitaal of fysiek met gepaste afstand. U kunt kiezen voor een deskundige vrijwilliger of professional, die u ondersteuning kan bieden. Zowel de vrijwilligers als de professionals zijn onafhankelijk.
Wanneer?
De gemeente Alphen aan den Rijn vraagt u of u gebruik wilt maken van cliëntondersteuning. Als u wordt uitgenodigd voor een gesprek bij Participe en u wilt hulp bij dit gesprek dan kunt u naast een familielid, vriend of kennis, vragen om een cliëntondersteuner.
Hoe?
Cliëntondersteuning is altijd gratis. Bel hiervoor naar het MEE Servicepunt via telefoonnummer 088 - 775 2000 of e-mail naar info@meezhn.nl.